--- title: "Sobre a Vagalerta: quem faz o seu agendamento na Polícia Federal" description: "Sobre a Vagalerta: serviço independente que faz o agendamento na Agenda Web da Polícia Federal em seu nome, por R$ 99 pagos só depois de agendado. Quem opera, o que fazemos, o que não fazemos e como falar conosco." url: "https://vagalerta.com/sobre/" language: "pt-BR" last_modified: "2026-09-19" alternates: pt-BR: "https://vagalerta.com/sobre/" en: "https://vagalerta.com/about/" x-default: "https://vagalerta.com/sobre/" --- # Sobre a Vagalerta Atualizado em 19 de setembro de 2026 A Vagalerta é um serviço independente que faz o seu agendamento na Agenda Web da Polícia Federal em seu nome, na unidade e no serviço que você escolheu, assim que a Polícia Federal libera uma data no seu período. Custa R$ 99, pagos por Pix somente depois que o agendamento existir. **Não temos qualquer vínculo com a Polícia Federal, com o Ministério da Justiça ou com qualquer órgão público**, e não somos um canal oficial. Agendar diretamente no site oficial continua gratuito. ## Por que este serviço existe A Agenda Web não tem fila de espera. As unidades liberam blocos de horários sem calendário público e sem aviso, e esses blocos costumam ser ocupados em poucas horas. Na prática, quem consegue agendar é quem estava com a página aberta no momento certo, e quem não consegue passa semanas recarregando a mesma tela, muitas vezes com um prazo de registro correndo. A Vagalerta cobre esse momento por você: quando a Polícia Federal libera uma data no seu período, uma pessoa da equipe faz o agendamento com os seus dados e você recebe o comprovante. Nada mais. Não aumentamos o número de vagas, não temos acesso especial à Agenda Web e não temos nenhuma influência sobre a disponibilidade. ## Como surgiu O serviço nasceu de um problema real e repetido: pessoas com a autorização de residência já publicada no Diário Oficial da União, com prazo correndo, sem conseguir uma vaga para o registro na Polícia Federal. O agendamento é aberto a qualquer pessoa, sem necessidade de contratar nada além dele. A Vagalerta não é escritório de advocacia nem despachante. ## O que fazemos - Recebemos o seu pedido com a unidade, o serviço, o número do protocolo, a data de nascimento e o período em que você pode comparecer. - Assim que a Polícia Federal libera uma data no seu período, uma pessoa da equipe entra na Agenda Web e faz o agendamento em seu nome, como sua representante para esse ato, com os dados que você nos deu. - Enviamos o comprovante oficial em PDF para o seu e-mail, e o Pix de R$ 99 para pagar em até 6 horas. - Apagamos o protocolo e a data de nascimento 10 dias depois do atendimento. ## O que não fazemos - Nenhum programa preenche nada no site da Polícia Federal. Cada agendamento é feito por uma pessoa da equipe, à mão, um cliente de cada vez, com o protocolo daquele cliente. Nunca marcamos uma vaga "para guardar". - Não damos orientação jurídica sobre o seu caso e não interpretamos prazos por você. - Não revisamos documentos nem preparamos o seu processo. Fazemos o agendamento com os dados que você informa. - Não fazemos agendamento de passaporte, que fica no SINPA, outro sistema, com login próprio e captcha na entrada. - Não resolvemos nem contornamos captcha. - Não garantimos data: o agendamento está sujeito às vagas liberadas pela Polícia Federal. Sem vaga no seu período, sem cobrança. - Não nos apresentamos como órgão público, não cobramos taxa oficial e não usamos marcas ou cores da Polícia Federal. ## Quem opera A Vagalerta é operada de forma independente e pode ser contatada em [contato@vagalerta.com](mailto:contato@vagalerta.com). Serviço independente, sem vínculo com a Polícia Federal ou com o Governo Federal. ## Dados Guardamos o que o agendamento exige: nome, e-mail, telefone, unidade, serviço, período, e o número do protocolo e a data de nascimento, estes dois de forma cifrada. O protocolo e a data de nascimento são apagados 10 dias depois do atendimento ou assim que o pedido é encerrado; o comprovante, em 30 dias; nome, e-mail e telefone, em 12 meses. Não compartilhamos dados com terceiros para publicidade. Tratamento conforme a LGPD, Lei 13.709/2018, descrito na [Política de Privacidade](https://vagalerta.com/privacidade/). ## Contato [contato@vagalerta.com](mailto:contato@vagalerta.com). Se a Polícia Federal ou qualquer órgão público quiser falar conosco sobre este serviço, escreva para esse endereço. ## Agendamos para você por R$ 99 Você envia protocolo e data de nascimento, nossa equipe faz o agendamento na unidade e no serviço que você escolheu, e você paga só depois de agendado. [Fazer meu agendamento](https://vagalerta.com/#agendar) ## Structured data (JSON-LD) ```json { "@context": "https://schema.org", "@graph": [ { "@type": "AboutPage", "@id": "https://vagalerta.com/sobre/#webpage", "url": "https://vagalerta.com/sobre/", "name": "Sobre a Vagalerta", "inLanguage": "pt-BR", "isPartOf": { "@id": "https://vagalerta.com/#website" }, "about": { "@id": "https://vagalerta.com/#organization" }, "dateModified": "2026-09-19", "speakable": { "@type": "SpeakableSpecification", "cssSelector": [ "h1", ".quick-answer" ] } }, { "@type": "Organization", "@id": "https://vagalerta.com/#organization", "name": "Vagalerta", "url": "https://vagalerta.com/", "email": "contato@vagalerta.com", "areaServed": { "@type": "Country", "name": "BR" }, "description": "Serviço independente que faz o agendamento na Agenda Web da Polícia Federal em nome do cliente, com os dados que ele fornece, por R$ 99 pagos somente depois que o agendamento existe. 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