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title: "CRNM e RNM: agendamento na Polícia Federal para registro, renovação e 2ª via | Vagalerta"
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# CRNM e RNM: como conseguir vaga na Polícia Federal para registro, renovação e 2ª via

Atualizado em 25 de setembro de 2026 · dados de 26 de agosto a 24 de setembro de 2026

**Resposta rápida:** a CRNM (antiga RNM, e antes RNE) é a carteira do estrangeiro residente. Para tirá-la pela primeira vez você agenda o **registro** (com visto consular ou após o DOU). Para renovar uma carteira vencida ou trocar uma perdida, roubada ou com dados desatualizados, você agenda **Substituição de CRNM / 2ª via**. Nos últimos 30 dias a 2ª via abriu **667 vagas em 19 unidades** e foi o serviço em que a vaga mais rápido sumiu: **34% duraram menos de um minuto**. Na DELEMIG de São Paulo, a mediana foi de **1 min**. Em Curitiba, 20 min. Este guia mostra onde e como.

## Registro, 2ª via ou substituição: qual agendar

- **Primeira CRNM**: não existe um serviço chamado CRNM na Agenda Web. A carteira sai do **registro**. Se você entrou com visto do consulado, o seu pedido é de Registro (Visto Consular). Se pediu residência no Brasil e saiu no Diário Oficial, é Registro (Publicação no DOU). O guia para estrangeiros explica os dois em detalhe.
- **Substituição de CRNM / 2ª via**: carteira perdida, roubada, danificada, vencida, ou com nome, estado civil ou classificação que mudaram. É um único serviço na Agenda Web para todos esses casos.
- **Entrega de CRNM**: retirada da carteira pronta. Nos nossos dados dos últimos 30 dias esse serviço não abriu vaga em nenhuma unidade registrada. Em muitas unidades a entrega é feita sem agendamento ou com agendamento no balcão; confirme com a sua.
- **Recadastramento Extemporâneo**: para quem perdeu o prazo de recadastrar a carteira. Não registramos aberturas no período.

RNM, RNE e CRNM são nomes da mesma carteira em épocas diferentes. O portal usa CRNM: quem procura agendamento na Polícia Federal para RNE marca os mesmos serviços desta página. Na Agenda Web, o serviço vem junto com o código de solicitação do seu pedido.

## Renovar o RNE ou a RNM: qual serviço agendar

Não existe um serviço chamado renovação na Agenda Web. Quem procura renovar o RNE ou a RNM está, na prática, em um destes dois casos, e cada um tem o seu serviço:

- **Só a carteira venceu** e a sua residência continua válida: o serviço é **Substituição de CRNM / 2ª via**, o mesmo usado para carteira perdida, roubada, danificada ou com dados desatualizados. Quem ainda tem o RNE, a carteira antiga, agenda o mesmo serviço: o portal usa o nome CRNM.
- **O prazo da sua residência está acabando**: o que se renova é a autorização de residência, não a carteira. O serviço é **Alteração de Prazo de Autorização de Residência**. Nos últimos 30 dias ele abriu 88 vagas em 8 unidades, e a vaga durou 20 min na mediana.

Na Agenda Web, o serviço vem junto com o código de solicitação: é o tipo do requerimento que você fez. Confira no comprovante qual é o seu antes de procurar vaga. Quem perdeu o prazo de recadastrar a carteira usa o Recadastramento Extemporâneo.

## 2ª via da CRNM: onde abriu e quanto tempo durou

Aberturas de Substituição de CRNM / 2ª via por unidade nos últimos 30 dias, com o tempo em que metade das vagas já tinha sumido.

| Unidade | Aberturas | Vaga dura (mediana) |
| --- | --- | --- |
| DELEMIG/DREX/SR/PF/SP, São Paulo | 392 | 1 min |
| DELEMIG/DREX/SR/PF/PR, Curitiba | 75 | 20 min |
| PAE/DPF/CAS/SP, Campinas | 62 | 2 min 28 s |
| PAE/DPF/SJK/SP, São José dos Campos | 32 | 49 min |
| DPF/SOD/SP, Sorocaba | 24 | 54 segundos |
| DPF/STS/SP, Santos | 16 | 33 min |
| DELEMIG/DREX/SR/PF/GO, Goiânia | 12 | 8 min 39 s |
| DPF/RPO/SP, Ribeirão Preto | 11 | 33 min |
| DPF/BRU/SP, Bauru | 9 | 32 min |
| DPF/PCA/SP, Piracicaba | 8 | 21 min |

A 2ª via é o retrato do que acontece quando muita gente precisa da mesma coisa ao mesmo tempo. São Paulo abriu 392 vezes, mais do que todas as outras unidades somadas, e mesmo assim é quase impossível conseguir sozinho: com a vaga durando 1 min na mediana, não dá tempo de abrir o portal, digitar o código e passar pela verificação. Das 392 aberturas em São Paulo, 51% sumiram em menos de um minuto e só 29 ficaram abertas por mais de dez minutos.

No interior de São Paulo a vaga abre menos vezes, mas com mais folga: em São José dos Campos, Santos, Ribeirão Preto e Bauru ela durou de 32 a 49 minutos. Campinas e Sorocaba abrem com frequência, mas a vaga some em um a três minutos. Só dá para marcar em outra unidade se a Agenda Web mostrá-la para o seu código: quando o código não foi gerado no formulário da própria Agenda Web, o portal mostra apenas as unidades vinculadas ao seu requerimento.

Para quem precisa de São Paulo mesmo, a outra saída é não disputar à mão: você nos envia seus dados e uma pessoa da equipe faz o agendamento com o seu protocolo e a sua data de nascimento quando a Polícia Federal liberar uma data no seu período. R$ 99, pagos só depois de agendado. Você pode [fazer o seu pedido](https://vagalerta.com/#agendar) em menos de dois minutos.

## Registro para a primeira CRNM: onde abriu

### Registro (Visto Consular)

| Unidade | Aberturas | Vaga dura (mediana) |
| --- | --- | --- |
| DELEMIG/DREX/SR/PF/SP, São Paulo | 467 | 16 min |
| DELEMIG/DREX/SR/PF/PR, Curitiba | 74 | 28 min |
| DPF/BRU/SP, Bauru | 48 | 4 min 4 s |
| PAE/DPF/SJK/SP, São José dos Campos | 38 | 34 min |
| DELEMIG/DREX/SR/PF/MG, Belo Horizonte | 26 | 1 min 57 s |
| PAE/DELEMIG/DREX/SR/PF/RS, Porto Alegre | 25 | 2 min 41 s |

### Registro (Publicação no DOU)

| Unidade | Aberturas | Vaga dura (mediana) |
| --- | --- | --- |
| DELEMIG/DREX/SR/PF/SP, São Paulo | 132 | 5 min 2 s |
| DELEMIG/DREX/SR/PF/PR, Curitiba | 82 | 27 min |
| DELEMIG/DREX/SR/PF/MG, Belo Horizonte | 45 | 30 min |
| DELEMIG/DREX/SR/PF/RJ, Rio de Janeiro | 37 | 8 min 37 s |
| DELEMIG/DREX/SR/PF/CE, Fortaleza | 13 | 2 h 58 min |
| DPF/LDA/PR, Londrina | 12 | 49 min |

Diferente da 2ª via, o registro é um serviço em que dá para respirar. Em São Paulo a vaga de registro com visto consular dura 16 min, dezesseis vezes mais do que a de 2ª via na mesma unidade. Há tempo de entrar no portal e marcar.

## Como conseguir a vaga de 2ª via em uma unidade disputada

1. Envie o seu pedido para a unidade e para Substituição de CRNM / 2ª via. Você pode [fazer o seu pedido](https://vagalerta.com/#agendar) agora; nossa equipe faz o agendamento e você paga R$ 99 só depois de agendado.
2. Se preferir tentar sozinho, nas horas de pico (em São Paulo, 57 das 392 aberturas foram entre 15h e 16h; depois vêm 12h, 17h e 14h), fique com o portal da Agenda Web aberto na tela do calendário da unidade, com o código já informado.
3. Atualize o calendário direto, sem voltar à tela inicial. Quando há vaga, ele já abre no primeiro mês disponível.
4. Aceite qualquer data. Nos últimos 30 dias as vagas de 2ª via em São Paulo foram para datas de agosto a dezembro, a maioria entre setembro e novembro. Quem espera um mês específico perde as outras.
5. Se a Agenda Web mostrar mais de uma unidade para o seu código, tente também as outras. Deslocar-se uma vez custa menos do que semanas de tentativas.

Marcou sozinho? Cancele o seu pedido pela página do seu caso. Veja também o [guia geral de agendamento para migração](https://vagalerta.com/agendamento-policia-federal-migracao/), o guia [para estrangeiros](https://vagalerta.com/agendamento-policia-federal-estrangeiros/) e como funciona o [agendamento na Polícia Federal](https://vagalerta.com/) feito pela nossa equipe.

## Perguntas frequentes

### Qual serviço eu marco para tirar a CRNM pela primeira vez?

Registro. Se você entrou com visto do consulado, Registro (Visto Consular). Se pediu residência no Brasil e o pedido saiu no Diário Oficial, Registro (Publicação no DOU). A CRNM é emitida a partir do registro.

### Perdi a CRNM. Qual serviço agendar?

Substituição de CRNM / 2ª via. O mesmo serviço vale para carteira roubada, danificada, vencida ou com dados desatualizados.

### Como renovar o RNE ou a RNM na Polícia Federal?

Depende do que venceu. Se foi só a carteira e a residência continua válida, o serviço na Agenda Web é Substituição de CRNM / 2ª via. Se o prazo da residência está acabando, o que se renova é a autorização de residência, no serviço Alteração de Prazo de Autorização de Residência. Não existe um serviço chamado renovação na Agenda Web.

### Qual serviço agendar para renovar a RNM vencida?

Substituição de CRNM / 2ª via, quando só a carteira venceu e a residência continua válida. É o mesmo serviço para carteira perdida, roubada, danificada ou com dados desatualizados. Quem ainda tem o RNE agenda o mesmo serviço.

### Quanto tempo a vaga de 2ª via fica aberta?

Depende da unidade. Na DELEMIG de São Paulo, 1 min na mediana, e metade das vagas some em menos de um minuto. Em Curitiba, 20 min. Em São José dos Campos, 49 min. Nos últimos 30 dias, 34% das vagas de 2ª via, somando todas as unidades, duraram menos de um minuto.

### Em que horário abre vaga de 2ª via em São Paulo?

O pico é entre 15h e 16h, com cerca de um sétimo das aberturas do período. Depois vêm 12h, 17h e 14h. Também abre de madrugada, em menor volume.

### Entrega de CRNM precisa de agendamento?

Depende da unidade. Nos últimos 30 dias o serviço Entrega de CRNM não abriu vaga na Agenda Web em nenhuma unidade registrada. Muitas unidades entregam sem agendamento ou marcam no balcão. Confirme com a sua.

### RNM, RNE e CRNM são coisas diferentes?

Não. São nomes da mesma carteira de estrangeiro residente em épocas diferentes. O nome atual, usado no portal, é CRNM.

### A Vagalerta agenda por mim?

Sim. Você envia o número do protocolo, a data de nascimento e o período em que pode comparecer, e uma pessoa da equipe faz o agendamento na unidade e no serviço que você escolheu, assim que a Polícia Federal libera uma data. R$ 99, pagos por Pix só depois que o agendamento existir. Agendar sozinho no site oficial continua gratuito.

## Agendamos para você por R$ 99

Você envia protocolo e data de nascimento, nossa equipe faz o agendamento na unidade e no serviço que você escolheu, e você paga só depois de agendado.

[Fazer meu agendamento](https://vagalerta.com/?tipo=3#agendar)

Outros guias: [Agendamento para migração](https://vagalerta.com/agendamento-policia-federal-migracao/) · [Guia para estrangeiros](https://vagalerta.com/agendamento-policia-federal-estrangeiros/) · CRNM e RNM: registro e 2ª via · [Refúgio: solicitação e registro](https://vagalerta.com/refugio-agendamento-policia-federal/)

Os números desta página são os registros de aberturas da Vagalerta: registramos quando uma vaga aparece e quando some na Agenda Web, por unidade e serviço, com dados de 30 dias. Conta como uma abertura cada vez que a unidade passa a mostrar vaga naquele serviço, seja depois de um período sem vaga, seja quando muda o primeiro mês com vaga. O que a Polícia Federal libera fora das unidades e serviços registrados não aparece aqui. A Vagalerta é um serviço independente, sem vínculo com a Polícia Federal.

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